Vous êtes ici : Accueil / Programme de fidélité
Programme de fidélité
pour prendre soin de votre peau
en profitant d’avantages exclusifs.
Accéder à votre compte
Comment ça marche ?
1. Rejoignez notre programme
Créez votre compte client La Reine Capricieuse, en précisant votre date d’anniversaire. Assurez-vous d’être connecté(e) à votre compte avant de valider une commande ou réaliser une action pour récolter vos points.
2. Cumulez des points de fidélité
Gagnez des points lors de chaque achat sur notre site : 1€ = 1 point. Recevez 500 points en cadeau pour votre anniversaire. Recevez et offrez 250 points en parrainant un proche. Points doublés pendant certaines promotions.
3. Profitez d'avantages exclusifs
À tout moment, échangez vos points de fidélité contre des réductions. 250 points = 10 euros de réduction utilisable dès le premier euro. Vos points sont échangeables immédiatement, cumulables sans limite et valables un an.
Vos questions
Vous avez accès à des points que vous pouvez échanger contre des bons de réduction. Chaque euro dépensé sur notre site équivaut à 1 point offert. Les points sont immédiatement convertibles en réduction, sur la base généreuse de 10 euros pour 250 points.
Vous cumulez des points à chaque achat sur notre site, à condition que vous
soyez connecté(e) à votre compte au moment de la commande.
Contactez-nous directement pour valider vos points de fidélité.
Pour faire partie du programme fidélité La Reine Capricieuse, vous devez avoir effectué au moins une commande sur notre site internet.
Chaque euro dépensé sur notre site vous donne 1 point de fidélité.
Vous pouvez consulter votre solde de points dans votre espace client.
Vos points sont échangeables contre des bons de réduction valables pour toute commande sur notre site internet.
Vos points expirent 12 mois glissants après leur date d’acquisition. Vous recevrez un message d’avertissement pour éviter de les perdre.
Vous pouvez consulter vos points disponibles directement dans votre espace client.
Oui. L’intégralité des achats effectués sur notre site internet sont éligibles pour collecter des points.
Dès le premier point acquis, vous pouvez échanger vos points contre des bons de réductions sur la base de 10 euros de réduction pour 250 points.
Vous pouvez utiliser vos points directement sur la page de paiement lors de la validation de votre commande.
Vous pouvez utiliser vos points sur l’ensemble de nos produits et coffrets.